O Que Fazemos
Interpretação de Contratos
Analisamos detalhadamente os seus contratos para que compreenda todos os termos e obrigações antes de assinar ou renovar.
Preparação de Cartas Formais
Ajudamos a redigir correspondência oficial para empresas ou instituições, garantindo clareza e adequação técnica.
Apoio em Reclamações
Orientamos no processo de apresentação de queixas junto de operadoras, bancos ou outras empresas prestadoras de serviços.
Contacto com Entidades
Mediamos a comunicação com entidades reguladoras e fiscais para resolver pendências de forma célere e eficiente.
Negociação com Empresas
Apoiamos na negociação de débitos ou renegociação de condições contratuais para encontrar soluções equilibradas.
Estratégias de Poupança
Analisamos o seu perfil de consumo para sugerir alterações que permitam reduzir custos fixos mensais de forma sustentada.
// 02 AVISO DE EXCLUSÃO E LIMITES
Limites do
Serviço
Para sua total confiança e segurança, é imperativo reforçar que o Escritório de Apoio ao Consumidor opera estritamente no âmbito da mediação e suporte administrativo.
AVISO IMPORTANTE: NÃO PRESTAMOS ACONSELHAMENTO JURÍDICO CLÍNICO.
- As nossas intervenções não substituem a consulta de Advogados ou Solicitadores.
- Não realizamos representação processual perante Tribunais ou instâncias judiciais.
- Não emitimos pareceres jurídicos formais com valor probatório em juízo.
- Não somos uma entidade pública, reguladora ou com poder punitivo/executivo.
Em caso de necessidade de patrocínio judiciário ou análise técnica complexa do Direito, deve contactar um profissional habilitado pela Ordem dos Advogados ou Ordem dos Solicitadores de Portugal.